Semalt Analytics：當今商業世界中的創新和數字化轉型

數字轉換（也稱為中斷或業務轉換）是指 向企業及其經營方式向技術領域的過渡，而傳統管理也經歷了變化。 無論是小型，中型還是大型企業，數字化轉型對各種企業都很重要。因此，破壞可能是 在醫療，零售，軟件，物流甚至自動化領域都有目睹。在業務中使用創新是實現創新的關鍵 對員工和客戶都具有出色的數字業務經驗。

Lisa Mitchell，客戶成功經理 Semalt ， 深入了解創新如何改變當今的商業世界。

在當今企業界中保持競爭領先的最佳方法是擁有 在業務方便時交付定制應用程序的能力。數字化轉型的原理基於增強 客戶體驗並降低運營成本。但是，數字化轉型不僅僅是增強新技術。也是 關於組織文化。

組織應滿足動態企業的需求和業務變化 環境和創新的現代方法。任何企業中的IT（信息技術）團隊和領導者應共同努力 不斷發展，推動創新並滿足業務需求。本質上，這構成了數字化轉型 成本，加快業務活動，為勝任力模型，人員和流程帶來積極變化，並縮短營銷時間。

推動業務轉型的關鍵因素包括市場需求，消費者 行為，創新技術以及環境方面。技術創新導致技術業務轉型。 商業物流應採用雲，RAD，IoT和大數據等新技術，並遠離傳統系統。另外， 技術創新在組織中得到廣泛認可。它們提高了速度，提供了更有效的結果，降低了成本 並為企業帶來價值。

客戶行為是數字轉換的另一個重要因素。 客戶對組織的期望和要求是什麼（以及滿足業務需求的技術要求）？客戶想要 增強了技術能力，並結合了易於使用的優勢。在這方面，企業必須應對外部因素，例如 隨著不斷變化的經濟，業務合作夥伴的要求，市場競爭和監管法律。客戶需求和技術能力 在滿足需求方面具有多重意義。例如，降低成本和增強功能是兩個最明顯的結果。 此外，埃森哲互動公司進行的Forrester Consulting Research研究確定了業務轉型的主要驅動力 隨著客戶滿意度的提高，想法和獲利速度加快。

成功的顛覆性轉型取決於現代組織 文化和數字成熟度。這些細節在下面突出顯示：

• 客戶需求。客戶期待在每一個愉快的經歷 交付方面。因此，請確保您的組織獲得消費者的忠誠度，並且客戶將始終談論品牌。
• 流程方向。員工支持和流程數字化增強 因此，以數據為依據的決策可以提高整體運營的透明度和績效。
• 業務創新。數字化現有業務模型或新數字化 產品，超越了當前的業務需求，可以滿足不斷變化的業務需求，並培育出新的創新服務和產品。

總而言之，數字轉換是真正引起變革的變化 在企業界。業務轉型的影響不僅在運營中而且在組織的各個級別中都很明顯 和產業結構。 CIO和業務主管正在加緊努力，以確保創新與業務轉型相結合 推動業務，交付價值並帶來富有成效的變化。